Dù cổng từ an ninh là thiết bị đáng tin cậy trong việc ngăn chặn trộm cắp, nhưng trong quá trình sử dụng, không thể tránh khỏi những lỗi kỹ thuật hoặc sự cố xảy ra. Những lỗi này có thể gây giảm hiệu quả bảo vệ, thậm chí dẫn đến những báo động giả gây khó chịu cho khách hàng. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện các lỗi thường gặp ở cổng từ an ninh và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả.

1. Lỗi không nhận diện được tem từ
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất xảy ra ở hệ thống cổng từ an ninh. Nguyên nhân có thể đến từ việc tem từ không được dán đúng cách, tem từ bị hỏng, hoặc cổng từ gặp trục trặc trong quá trình phát hiện tín hiệu. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra tem từ xem có bị hỏng hay không, sau đó kiểm tra kết nối của cổng từ với hệ thống quản lý. Trong nhiều trường hợp, việc thay mới tem từ hoặc điều chỉnh lại hệ thống sẽ giúp khắc phục vấn đề.

2. Báo động giả từ cổng từ an ninh
Báo động giả là tình trạng cổng từ phát cảnh báo dù khách hàng không mang theo sản phẩm có tem từ. Điều này có thể gây khó chịu cho cả khách hàng và nhân viên, đồng thời làm giảm độ tin cậy của hệ thống. Báo động giả thường xảy ra khi hệ thống bị nhiễu từ các thiết bị điện tử khác trong cửa hàng, hoặc khi có các vật thể kim loại đi qua cổng từ. Cách khắc phục là di chuyển cổng từ ra xa các thiết bị gây nhiễu, hoặc điều chỉnh độ nhạy của hệ thống để giảm thiểu các báo động không cần thiết.

3. Hệ thống báo động chậm hoặc không báo động
Một số cửa hàng gặp phải tình trạng cổng từ không phát báo động khi khách hàng mang sản phẩm có tem từ đi qua. Nguyên nhân có thể do lỗi kỹ thuật từ hệ thống, hoặc do cổng từ không được lắp đặt đúng cách. Bạn nên kiểm tra lại phần mềm của cổng từ, đảm bảo rằng các cảm biến hoạt động bình thường và không bị che khuất bởi các vật thể khác. Nếu cần, hãy liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ sửa chữa.

4. Cổng từ an ninh không hoạt động khi có quá nhiều người qua lại
Khi cửa hàng đông khách, đôi khi hệ thống cổng từ không nhận diện được sản phẩm có tem từ, đặc biệt là trong những tình huống nhiều người cùng đi qua cổng. Điều này có thể do cổng từ bị quá tải, không kịp xử lý tín hiệu từ các tem từ cùng lúc. Để khắc phục, bạn nên cân nhắc lắp đặt thêm cổng từ hoặc sử dụng hệ thống có khả năng xử lý nhiều tín hiệu cùng lúc.

Kết luận
Những lỗi kỹ thuật có thể xảy ra trong quá trình sử dụng cổng từ an ninh, nhưng nếu biết cách nhận diện và khắc phục kịp thời, bạn có thể đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả. Bảo trì định kỳ và sử dụng đúng cách sẽ giúp giảm thiểu tối đa các sự cố, mang lại hiệu quả bảo vệ tốt nhất cho cửa hàng của bạn.

Công ty TNHH Thương Mại Chico

👉 Địa chỉ : 2 Lương Ngọc Quyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

☎ Điện thoại / Zalo tư vấn: 039.278.4444 – 082.418.4444

👉74/25 Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

☎ Điện thoại / Zalo tư vấn: 0971.49.0000 – 0987.293.444

Website :https://chico.vn/ – https://congtu.com.vn/ – https://sieuthimay.com.vn/ – https://chico.com.vn/